Skip to main content
Nyhetsbrev - Bli varslet når nye kunstverk legges ut
Betaling - Trygg handel med Vipps og kort
Levering - Vi sender til hele Norge med Posten
Kvalitet - Nøye utvalgt kunst fra norske kunstnere

Personvern

Hos Dahl Rammeservice tar vi personvern på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller handler hos oss. Vi følger personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

  • Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
  • Betalingsinformasjon: Betalingshistorikk (selve betalingsinformasjonen håndteres av våre betalingsleverandører)
  • Bestillingshistorikk: Informasjon om produkter og tjenester du har kjøpt hos oss
  • Kommunikasjon: Innhold i e-poster, meldinger og annen kommunikasjon med oss
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, besøkstidspunkt og andre tekniske data når du besøker vår nettside

    Hvordan vi bruker dine opplysninger

    Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

    • Behandle og levere dine bestillinger
    • Kommunisere med deg om dine kjøp og henvendelser
    • Sende deg relevant informasjon om våre produkter og tjenester (hvis du har samtykket til dette)
    • Forbedre våre produkter, tjenester og nettside
    • Overholde våre juridiske forpliktelser
    • Forebygge svindel og misbruk av våre tjenester

    Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter eller bruke dem til andre formål enn det som er beskrevet her.

    Deling av opplysninger

    Vi deler kun dine personopplysninger med:

    • Betalingsleverandører: For å behandle betalinger (Klarna, Vipps)
    • Transportører: For å levere dine bestillinger (Posten Norge AS)
    • IT-leverandører: Som hjelper oss med å drifte vår nettside og våre systemer
    • Offentlige myndigheter: Når vi er pålagt ved lov

    Alle våre leverandører er underlagt strenge avtaler som sikrer at dine personopplysninger behandles forsvarlig og i samsvar med gjeldende lovgivning.

    Lagring og sikkerhet

    Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det i henhold til lov. For regnskapsinformasjon er dette normalt 5 år.

    Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

    Dine rettigheter

    Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

    • Rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
    • Rett til å korrigere uriktige personopplysninger
    • Rett til å få slettet personopplysninger (med visse begrensninger)
    • Rett til å begrense behandlingen av personopplysninger
    • Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger
    • Rett til dataportabilitet (få utlevert dine data i et strukturert format)

    For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på ko-dahl@online.no.

    Cookies og sporingsteknologi

    Vår nettside bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan kontrollere bruken av cookies gjennom innstillingene i din nettleser.

    Endringer i personvernerklæringen

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og ved vesentlige endringer vil vi informere deg direkte hvis vi har dine kontaktopplysninger.

    Kontakt oss

    Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:

    Dahl Rammeservice
    Strandgaten 135
    5527 Haugesund
    Telefon: 52 71 56 26
    E-post: ko-dahl@online.no

    Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger ikke overholder gjeldende lovgivning.